Los problemas en la aplicación pueden deberse a la inestabilidad de su conexión. Te recomendamos que cambies a 4G si estabas en Wifi o viceversa.
Comprueba también que tienes suficiente espacio de almacenamiento para grabar tu vídeo previo a la entrevista.
Si no ha autorizado el acceso a su galería de imágenes o a su cámara, no se nos enviará ningún vídeo. Puedes comprobarlo en tu configuración de accesibilidad.
Si el problema persiste, desinstala y vuelve a instalar la aplicación e inténtalo de nuevo. Puede volver a realizar el mantenimiento sin ningún problema utilizando el mismo código de acceso.
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