Tengo un problema con mi cámara

¿Tienes problemas para activar tu cámara?

En primer lugar, te recomendamos utilizar un navegador reciente y compatible, como Mozilla Firefox o Google Chrome. 

En Google Chrome

Con este buscador puedes comprobar que la cámara está activada haciendo clic en el candado de la izquierda ubicado en la barra de direcciones.

Al hacer clic en este candado, puedes comprobar que nuestro sitio está autorizado a utilizar su cámara web.

En Mozilla Firefox

Este buscador no te pide automáticamente permiso para activar tu cámara web, puedes encontrar estas opciones a la izquierda en la barra de direcciones.

En este menú puedes autorizar el acceso a tu cámara web.

La configuración desde tu ordenador

Si el problema persiste, comprueba que tu cámara web es accesible en Windows.
En el menú de inicio, escribe "cámara" y luego haz clic en el menú "Configuración de privacidad de la cámara".

Ahora comprueba que el acceso a la cámara está activado:

Si la cámara no está habilitada, utiliza el botón Editar para desbloquear el acceso.

Si bajas un poco, podrás comprobar que las aplicaciones pueden acceder a la cámara web:

Desde la aplicación móvil Visiotalent

Aquí se te pedirá permiso para utilizar tu cámara cuando intentes iniciar el entrenamiento o la entrevista previa.

A continuación, tendrás que hacer simplemente clic en "Autorizar".