Pour un enregistrement depuis votre ordinateur, vérifiez que :
- Vous disposez d’une webcam et d’un microphone. Vous aurez l’occasion de tester votre matériel avant de vous enregistrer.
- Que vous utilisez le navigateur Google Chrome ou Mozilla Firefox dans la version la plus récente.
- Votre connexion à internet est suffisante pour transmettre votre vidéo ensuite
Pour un enregistrement depuis votre smartphone, vérifiez que :
- Votre réseau est stable. Si ce n’est pas le cas, changez de réseau en passant de la 4G/5G a une connexion wifi ou l’inverse si vous étiez déjà en wifi.
- Votre espace de stockage est suffisant sur votre smartphone ou sur votre tablette. Cela va permettre un stockage temporaire de la vidéo avant l’envoi.
- Les autorisations liées à l'appareil photo ainsi qu’au microphone sont acceptés dans l’espace "Réglages" de votre appareil.
- Votre navigateur est bien à jour
Commentaires
2 commentaires
Je ne trouve pas la webcam sur visisbot .
Bonjour, si vous utilisez l'application Visiotalent, il vous faudra d'abord activer l'autorisation d'utilisation de la webcam sur votre téléphone, comme indiqué dans cet article : https://help.visiotalent.com/hc/fr/articles/4410595869841-J-ai-un-probl%C3%A8me-avec-ma-cam%C3%A9ra#heading-4.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande :)
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