Ik heb een geluidsprobleem

  • Bijgewerkt

Heb je problemen met het activeren van je microfoon of heb je geluidsproblemen in het algemeen?

Allereerst raden wij aan een recente en compatibele browser te gebruiken, zoals Mozilla Firefox of Google Chrome.

 

In Google Chrome

In deze browser kunt u controleren of uw microfoon is ingeschakeld door op het slotje links in de adresbalk te klikken.

U heeft toegang tot deze keuzes:

pret_-_google_-_camera_1.png


Dit zal u toelaten om ons platform te machtigen om uw microfoon te gebruiken.

pret_-_google_-_micro_2.png


In Mozilla Firefox

In Mozilla Firefox vindt u de knop Instellingen links van de adresbalk.

pret_-_firefox_-_cam_1.png

Door op deze knop te klikken, kunt u ons platform toestaan de microfoon te gebruiken:

pret_-_firefox_-_micro_2.png


In uw computerinstellingen

Om de microfooninstellingen in Windows te openen, kunt u klikken op het geluidspictogram in de taakbalk.

pret_-_windows_-_micro_1.png

Kies vervolgens het menu geluidsinstellingen.

pret_-_windows_-_micro_2.png

In het nieuwe venster vindt u de categorie "Input". Controleer in deze categorie of uw microfoon is geselecteerd.

pret_-_windows_-_micro_3.png

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u op de knop "Problemen oplossen" klikken.

 


In de Visiotalent mobiele toepassing

De Visiotalent mobiele applicatie zal u om toestemming vragen om uw microfoon te gebruiken wanneer u probeert de training of het pre-interview te starten.

Geef gewoon toegang tot de microfoon en u kunt uw pre-interview opnemen.

app_-_demande_acces_-_micro.jpg

 

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 10 van 13

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen